Elérhetőségeink

ÁFA-s számla igényét jelezheti a pontos számlázási adatok megadásával a „Bevásárló kosár összesítő” szakaszban a fizetést megelőzően, vagy kérheti a Kiszállítási asszisztensünktől is, ebben az esetben a számlát később kapja meg postai úton.

Lehetősége van online vagy kézbesítéskor személyesen bankkártyával fizetni. A feltüntetett ár és a kiszállítás napján fizetendő ár mérlegelt termék, valamint helyettesítő termék esetén eltérhet. Emiatt online fizetés esetén a fizetési mód megerősítését követően a Bevásárlás teljes árának 15%-kal növelt összegét zároljuk a bankszámláján. Ez az összeg csak a kiszállítás napján kerül terhelésre. Mindkét fizetési mód esetén a vételárat csak a termékek átvétele után vonjuk le a bankszámlájáról.

A termékek minőségével kapcsolatos probléma esetén a vásárlást igazoló dokumentum ellenében mindig jogában áll visszajuttatni a termékeket bármelyik Tesco hipermarketbe.

Ha a felhasználói fiókodhoz tartozó információkat szeretnéd frissíteni és rendelkezel digitális Clubcard profillal, akkor kérjük, töltsd le a Tesco Clubcard mobilalkalmazást, és módosítsd adatait a „Profilom” menüpontban, vagy látogass el a tesco.hu/clubcard weboldalra.

Tájékoztatjuk, hogy a Clubcard applikációban megjelenő kuponokat, illetve papír alapú utalványainkat kizárólag személyes vásárlás alkalmával tudja beváltani.

Az érvényességi idő fel van tüntetve mind a Clubcard utalványon, mind a Clubcard kuponon, melyek csak egyszer használhatóak fel. Érvényességüket és felhasználhatóságukat ellenőrizheti a Clubcard fiókom online felületen és a Clubcard mobilalkalmazásban is.

További információkért látogass el https://tesco.hu/clubcard/gyik/ oldalunkra.

Amennyiben Clubcard kártyád szeretnéd beregisztrálni, és rendelkezel email címmel, akkor kérjük, töltsd le a Tesco Clubcard mobilalkalmazást, vagy látogass el a tesco.hu/clubcard/clubcard-regisztracio/ oldalra.

Amennyiben nem rendelkezel email címmel de Clubcard kártyával igen kérjük, győződj meg róla, hogy legalább egy vásárlással aktiváltad már a kártyát, mielőtt kapcsolatba lépnél velünk, különben fiókod nem jelenik meg a rendszerünkben. Ha még nem használtad a kártyád, kérjük, látogass el egy áruházunkba, és vásárlás után írj nekünk, ha még mindig segítségre van szükséged a regisztrációval kapcsolatban.

A Clubcard mobilalkalmazás segítségével Ön gyűjtheti pontjait és bármikor könnyen ellenőrizheti Clubcard egyenlegét, módosíthatja személyes adatait, valamint felhasználhatja kuponjait és utalványait.

Ha további segítségre lenne szükséged, nézd meg videónkat a regisztrációról lépésről lépésre!

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mozgó árukészlettel dolgozunk, amely akár percenként is módosulhat, így pontos készletinformációt nem tudunk rendelkezésére bocsátani. Amennyiben egy termék elérhetősége után érdeklődik, kérjük keresse fel legközelebbi áruházunkat.

Minőségi probléma esetén kérjük a kifogásolt terméket a blokkal együtt legyen szíves bemutatni bármely Tesco Áruházban.

Tesco Utazással kapcsolatban részletes információkat és elérhetőségeket talál oldalunkon: https://utrakeszen.hu/informaciok

Email cím: utazas@utrakeszen.hu

Új vagy folyamatban lévő banki szolgáltatás / áruhitel / hitelkártya igénylésével kapcsolatban személyesen a Tesco áruház Pénzügyi Partner pultnál tud érdeklődni.

Létrejött banki szolgáltatás szerződésével kapcsolatosan kérjük érdeklődjön közvetlenül a Budapest Bank Zrt. következő elérhetőségei egyikén:

Telefonszám: 06 80 350 350
Email cím: ugyfelszolgalat@mbhbank.hu